Hesap ve Veri Silme

Son güncelleme: 1 Kasım 2026

Spunk hesabını ve ona bağlı kişisel verilerini istediğin an, ücretsiz olarak silebilirsin. Bu sayfa silmenin iki yolunu, nelerin silindiğini ve nelerin sınırlı süre saklandığını anlatır.

Uygulamadan silme

1. Spunk'ı aç, Keşfet ekranının sağ üstündeki profil simgene dokun (Hesabım).
2. Sayfanın en altındaki "Hesabı sil"e dokun.
3. Uyarıyı onayla. Hesabın silinir ve oturumun kapatılır; bu işlem geri alınamaz.

Uygulama olmadan silme talebi

Uygulamaya erişemiyorsan ya da uygulamayı kaldırdıysan, Spunk'a giriş yaptığın e-posta adresinden "Hesap silme talebi" konulu bir e-postayı aşağıdaki adrese gönder. Hesabın sana ait olduğunu doğruladıktan sonra talebini en geç 30 gün içinde tamamlar ve sana bilgi veririz.

Bize yaz: support@albertsoftware.com

Silinen veriler

• Profilin: ad, kullanıcı adı, e-posta ve telefon numarası
• Apple veya Google giriş bağlantın
• Tahminlerin, seçimlerin, seri ve görev geçmişin
• Elmas bakiyen ve ödül geçmişin
• Bildirim anahtarların ve tercihlerin

Sınırlı süre saklananlar

Yasal yükümlülükler (ör. teslim edilen fiziksel ödüllere ait kayıtlar) ve dolandırıcılığın önlenmesi için gereken sınırlı kayıtlar, mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır ve sonra silinir. Liderlik tablosu gibi toplu istatistikler yalnızca kimliğinden arındırılmış hâlde kalabilir.

Elmaslar ve ödüller

Hesabın silindiğinde kullanılmamış elmasların ve henüz kullanılmamış indirim kodların da silinir; geri getirilemez.