Gizlilik Politikası

Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Albert Medya Yazılım ve Dijital Yayıncılık Hizmetleri A.Ş. tarafından işlenir.

Bu metinle ve kişisel verilerinizle ilgili her konuda support@albertsoftware.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

İşlediğimiz veriler

• Hesap ve giriş bilgileri: Apple ile giriş yaptığınızda Apple'ın size verdiği kullanıcı tanımlayıcısı, e-posta adresiniz (Apple'ın “E-postamı Gizle” özelliğiyle oluşturduğu adres olabilir) ve Apple'ın ilk girişte paylaştığı adınız; Google ile giriş yaptığınızda Google'ın size verdiği kullanıcı tanımlayıcısı, e-posta adresiniz ve Google hesabınızdaki adınız.
• Misafir kullanım: Giriş yapmadan kullandığınızda sizin için anonim bir hesap açılır. Bu hesapta yalnızca dil tercihiniz ve cihaz adınız tutulur.
• Profil bilgileri: görünen adınız, kullanıcı adınız, şehriniz, yarıştığınız spor dalları, cinsiyetiniz, doğum yılınız, planlarınız için varsayılan görünürlük tercihiniz ve dil tercihiniz. Doğum yılınız yaş grubunuzu hesaplamak için kullanılır; profilinizde doğum yılınız hiçbir zaman gösterilmez, yalnızca yaş grubunuz gösterilir.
• Planlar ve takvim: katılmayı planladığınız etkinlikler ve her plan için seçtiğiniz görünürlük (katılımcılar, takipçilerim veya yalnızca ben); kişisel takvim aboneliği bağlantınıza ait gizli anahtar.
• Cihaz takvimi: İzin verirseniz uygulama planlarınızı cihazınızın takvimine ekler. Takviminizdeki hiçbir bilgi okunmaz ve bize gönderilmez.
• Konum: İzin verirseniz uygulama, yakınınızdaki yarışları ve kulüpleri göstermek ve bulunduğunuz şehri seçmek için cihazınızın konumunu yaklaşık olarak okur. Konum yaklaşık 10 km’ye yuvarlanarak yalnızca o anki istek için sunucumuza gönderilir; saklanmaz ve profilinizde görünmez. Konum iznini cihaz ayarlarınızdan her an kapatabilirsiniz.
• Sosyal ve topluluk verileri: takip ettiğiniz ve sizi takip eden kişiler, engellediğiniz kişiler, üye olduğunuz topluluklar, kulüp yöneticisiyseniz yazdığınız duyurular ve yaptığınız şikâyetler (şikâyet sebebi ve isteğe bağlı açıklamanız).
• Yarış sonuçları: organizatörlerin ve zamanlama firmalarının herkese açık sayfalarından aktardığımız sonuçlar (ad, göğüs numarası, süreler, kategori ve sıralama gibi); size önerilen isim eşleşmeleri; sonuç talepleriniz, taleplerle birlikte yazdığınız açıklamalar ve taleplerle ilgili inceleme kararları.
• Bildirimler: bildirimlere izin verdiğinizde cihazınızın bildirim kaydı (Firebase Cloud Messaging anahtarı) ve platformu (iOS, Android). Bildirim izni cihaz ayarlarınızdan her an kapatılabilir.
• Destek mesajları: Ayarlar › Destek üzerinden gönderdiğiniz konu ve açıklama, yanıt almak için isteğe bağlı olarak yazdığınız e-posta adresi, uygulama sürümü ve platform (iOS, Android).
• Oturum ve teknik veriler: cihaz adı, oturumların açılma ve son kullanım zamanları, oturum yenileme anahtarlarının özet (hash) değerleri; sunucu kayıtlarında IP adresi ve isteğe ilişkin teknik bilgiler.

Verileri nasıl topluyoruz

Verilerin bir kısmını siz uygulamaya girdiğinizde, bir kısmını Apple veya Google ile giriş sırasında Apple'dan ya da Google'dan, bir kısmını da uygulamayı kullanırken otomatik olarak (oturum ve sunucu kayıtları) elektronik ortamda topluyoruz.

Yarış sonuçlarını organizatörlerin ve zamanlama firmalarının herkese açık sayfalarından otomatik yollarla aktarıyoruz. Bu sonuçlarda adı geçen kişilerin Raceport üyesi olması gerekmez.

İşleme amaçları

• Hesabınızı açmak, sizi tanımak ve oturumlarınızı yönetmek.
• Profilinizi, planlarınızı, takip ve topluluk özelliklerini seçtiğiniz görünürlükle sunmak.
• Yarış takvimini ve sonuçlarını göstermek; size ait olabilecek sonuçları önermek, sonuç taleplerini incelemek ve onaylanan sonuçlarla kariyerinizi ve kişisel en iyilerinizi oluşturmak.
• Kişisel takvim aboneliğini ve isterseniz planlarınızın cihaz takviminize eklenmesini sağlamak.
• Engelleme tercihlerinizi uygulamak, şikâyetleri incelemek ve kurallara aykırı içerik ve kullanıcılara karşı işlem yapmak.
• Hizmetin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve hataları gidermek.
• Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek, yetkili kurumların taleplerini karşılamak ve olası uyuşmazlıklarda haklarımızı korumak.
• Başvurularınızı ve destek taleplerinizi yanıtlamak.

İsim eşleşme önerileri yalnızca bir ipucudur. Bir sonucun size bağlanıp bağlanmayacağına otomatik olarak değil, talebinizi inceleyen bir editör karar verir.

Hukuki sebepler

Hesap, profil, plan, takip, topluluk, takvim ve sonuç talebi verileri, sizinle aramızdaki kullanım sözleşmesinin kurulması ve ifası için gerekli olduğundan KVKK m. 5/2(c) uyarınca işlenir (GDPR m. 6/1(b)).

Herkese açık kaynaklardan aktarılan yarış sonuçları, isim eşleşme önerileri, oturum ve sunucu kayıtları ile güvenlik amaçlı işlemler, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz için zorunlu olduğundan KVKK m. 5/2(f) uyarınca işlenir (GDPR m. 6/1(f)).

Şikâyet ve moderasyon kayıtları ile sonuç taleplerine ilişkin inceleme kayıtları, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olduğundan KVKK m. 5/2(e) uyarınca saklanır (GDPR m. 6/1(f)).

Kanunlarda öngörülen saklama ve bildirim yükümlülüklerimiz için gereken veriler KVKK m. 5/2(ç) uyarınca işlenir (GDPR m. 6/1(c)).

Bu sebeplerden birine dayanmayan bir işleme ya da açık rıza gerektiren bir yurt dışı aktarımı söz konusu olursa açık rızanızı ayrıca isteriz. Verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz (KVKK m. 5/1, GDPR m. 6/1(a)).

Planlarınızın cihaz takviminize eklenmesi, cihazınızın işletim sistemi üzerinden verdiğiniz izinle yapılır. Bu izni dilediğiniz zaman cihaz ayarlarından geri alabilirsiniz.

Kimlerle paylaşıyoruz

• Diğer kullanıcılar: Profiliniz (görünen adınız, kullanıcı adınız, şehriniz, spor dallarınız ve yaş grubunuz), onaylanan sonuçlarınız ve takipçi sayılarınız uygulamadaki diğer kullanıcılara görünür. Planlarınız, her plan için seçtiğiniz görünürlüğe göre gösterilir. Engellediğiniz kişilerle birbirinizi görmezsiniz.
• Takvim bağlantısı: Kişisel takvim aboneliği bağlantınıza sahip olan herkes bu bağlantıdaki planlarınızı görebilir. Bu nedenle bağlantıyı kimseyle paylaşmayın.
• Kulüp duyuruları: Kulüp yöneticisi olarak yazdığınız duyurular adınızla değil, topluluğun adıyla yayımlanır.
• Hizmet sağlayıcılar: Sunucu barındırma ve altyapı hizmeti aldığımız şirketler, verileri yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda işler.
• Google (Firebase Cloud Messaging): bildirimlerin cihazınıza iletilmesi için. Bildirim içeriği ve cihazınızın bildirim kaydı Google'ın sunucularından geçer.
• Apple ve Google: girişinizin yapılması ve, Apple ile girişte, hesabınızı sildiğinizde giriş yetkisinin iptal edilmesi için. Apple ile giriş Apple'ın, Google ile giriş Google'ın kendi sistemlerinde ve kendi gizlilik politikasına göre yürütülür.
• Organizatörler ve zamanlama firmaları: Bir sonuç talebini doğrulamak gerektiğinde, ilgili sonuç hakkında o yarışın organizatörüyle veya zamanlama firmasıyla iletişime geçebiliriz.
• Yetkili kurum ve kuruluşlar: Kanunen zorunlu olduğunda mahkemeler ve diğer yetkili kamu kurumlarıyla.

Yurt dışına aktarım

Barındırma ve altyapı hizmet sağlayıcılarımızın sunucuları Türkiye dışında bulunursa verileriniz yurt dışına aktarılmış olur.

Bu durumda aktarım KVKK m. 9'a uygun olarak yapılır: aktarılan ülke hakkında yeterlilik kararı varsa ona dayanılarak, yoksa Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği standart sözleşme gibi uygun güvencelerden biri sağlanarak. Bunların hiçbiri mümkün değilse aktarım yalnızca kanunun izin verdiği istisnai hâllerde yapılır.

Reklam, izleme ve veri satışı

Raceport'ta reklam yoktur. Üçüncü taraf analiz, reklam veya izleme araçları (SDK) kullanmıyoruz ve sizi başka uygulama ve sitelerde izlemiyoruz.

Kişisel verilerinizi satmıyor veya kiralamıyoruz.

Saklama süresi

Kişisel verilerinizi, işlendikleri amaç için gereken süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü süreler kadar saklarız.

Bu süreler sona erdiğinde veriler KVKK m. 7 ve ilgili yönetmelik uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Hesabınızı sildiğinizde nelerin silindiği ve nelerin hangi sebeple saklandığı Hesap Silme sayfasında açıklanmıştır. Yedeklerdeki kopyalar, yedeklerin kendi saklama döngüsü dolduğunda kendiliğinden silinir.

Haklarınız

KVKK m. 11 uyarınca bize başvurarak:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi isteyebilir,
• işlenme amacını ve verilerin bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilir,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilebilir,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteyebilir,
• KVKK m. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteyebilir,
• düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilir,
• verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz edebilir,
• verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini isteyebilirsiniz.

Avrupa Birliği veri koruma mevzuatının size uygulandığı durumlarda ayrıca verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemenin kısıtlanmasını isteme, veri taşınabilirliği, işlemeye itiraz etme, rızanızı geri alma ve bulunduğunuz ülkedeki denetim makamına şikâyette bulunma haklarına sahipsiniz.

Raceport üyesi olmasanız da, herkese açık kaynaklardan aktardığımız bir yarış sonucunda adınız geçiyorsa bu haklarınızı kullanabilirsiniz.

Nasıl başvurabilirsiniz

Başvurunuzu support@albertsoftware.com adresine e-postayla gönderebilirsiniz.

Başvurunuzda adınızı ve soyadınızı, T.C. vatandaşıysanız T.C. kimlik numaranızı (yabancıysanız uyruğunuzu ve pasaport numaranızı), tebligata esas adresinizi, varsa e-posta adresinizi ve talebinizi açıkça belirtin. Kimliğinizi ve hesabınızla bağınızı doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.

Başvurunuzu talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücreti isteyebiliriz.

Başvurunuz reddedilirse, cevabımızı yetersiz bulursanız veya süresinde cevap vermezsek, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

Güvenlik

Verilerinizi korumak için KVKK m. 12 uyarınca uygun teknik ve idari tedbirleri alırız.

Oturum yenileme anahtarlarını sunucuda yalnızca özet (hash) değerleriyle saklarız; uygulamadaki oturum bilgileri cihazınızın güvenli depolama alanında tutulur.

Verilere erişim, görevi gereği ihtiyaç duyan yetkili kişilerle sınırlıdır.

Verilerinizin hukuka aykırı olarak başkalarınca elde edilmesi hâlinde bunu en kısa sürede size ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildiririz.

Çocuklar

Raceport üyeliği 18 yaşını doldurmuş kişiler içindir. 18 yaşından küçüklerin bilerek üye olmasına izin vermiyor ve onlardan bilerek profil bilgisi toplamıyoruz.

18 yaşından küçük birine ait bir hesap olduğunu öğrenirsek hesabı sileriz. Böyle bir durumu support@albertsoftware.com adresine bildirebilirsiniz.

Değişiklikler

Bu metni hizmetteki veya mevzuattaki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman uygulamada ve bu sayfada yayımlanır; son güncelleme tarihi metnin başında yer alır.

Önemli değişiklikleri uygulama içinde ayrıca duyururuz.

İletişim

Albert Medya Yazılım ve Dijital Yayıncılık Hizmetleri A.Ş.

E-posta: support@albertsoftware.com